NUESTRO COMPROMISO PRIVACIDAD
Como nuestro cliente usted nos brinda información importante sobre sí mismo. Creemos que es nuestra responsabilidad de proteger su información personal y financiera. Mientras que algunas instituciones financieras comparten información sobre los propietarios de cuentas con otras compañías, nosotros nos comprometemos a mantener esta información confidencial.

Hemos desarrollado la siguiente política de privacidad para asegurarle la confidencialidad que usted merece. Usted tiene nuestra promesa que nos adheriremos a estas pautas. Es nuestro compromiso a usted.

AVISO SOBRE DERECHOS A LA PRIVACIDAD FINANCIERA
El uso de nosotros, nuestro(s) y nos en esta norma implica esta institución.

El presente es un aviso de derechos de privacidad para nuestros clientes. Cuando se usan las palabras “usted” y “su” nos referimos a los siguientes tipos de clientes:

• Nuestros clientes particulares que tienen una relación constante con nosotros mediante la adquisición o tenencia productos o servicios financieros, tales como:
  • Cuenta de depósito
    
  • Cuenta de préstamo
    
  • Caja de seguridad

Le informaremos de las fuentes de información que obtengamos sobre usted. Le informaremos de las medidas que tomemos para proteger esa información.

Primero definimos algunos términos.

Información Personal No Pública se refiere a información sobre usted que coleccionamos cuando le proveemos un producto o servicio financiero. Información personal no pública no incluye información que está disponible de fuentes públicas, tal como guías telefónicas o archivos gubernamentales. A continuación, cuando usamos el término "información" nos referimos a información personal no pública como está definido en esta sección.

Un afiliado es una compañía que tenemos o controlamos, una compañía que nos posee o controla, o una compañía que está controlada o poseída por la misma compañía que nos posee o controla. Posesión no quiere decir posesión absoluta, pero significa suficiente posesión para poder controlar.

Un tercero no afiliadose refiere a alguien que no contratamos o a una compañía que no está afiliado con la nuestra. Se conoce también como un tercero no afiliado, o simplemente, "otro partido".

LA INFORMACIÓN QUE COLECCIONAMOS

Coleccionamos información sobre usted de las siguientes fuentes:

• Información que nos da en las solicitudes y otras formas
  
• Información sobre sus transacciones con nosotros
  
• Información sobre sus transacciones con otros partidos
  
• Información de una agencia de información del consumidor
  
• Información que recibimos como resultado de haber verificado la
  información del cliente

INFORMACION QUE DIVULGAMOS SOBRE USTED

No divulgamos información alguna sobre usted a ninguna persona, excepto por lo permitido por ley. Como ejemplo de ello se podría citar las divulgaciones de información necesarias para prestar servicios a su cuenta o para impedir transacciones no autorizadas.

LA CONFIDENCIALIDAD, SEGURIDAD,
E INTEGRIDADDE SU INFORMACIÓN

Limitamos acceso a su información a esos empleados que necesiten saber esa información para poder proveerle productos y servicios. Mantenemos protecciones físicas, electrónicas y procedimentales para proteger esta información.

INFORMACIÓN SOBRE EX CLIENTES

No comunicamos información sobre ex clientes, salvo donde hasta permita la ley.

PRIVST-BK 4/28/2006

• Información que nos da en las solicitudes y otras formas;
  
• Información sobre sus transacciones con nosotros, nuestros afiliados u otros. y,
  
• Información que recibimos de una agencia de información del consumidor

LA INFORMACIÓN QUE COLECCIONAMOS

No comunicamos la información personal no pública sobre nuestros clientes o ex clientes a terceros no afiliados salvo hasta donde permita la ley.

NUESTRAS MEDIDAS DE SEGURIDAD

Limitamos acceso a su información no pública a esos empleados que necesiten saber esa información para poder proveerle productos y servicios. Mantenemos protecciones físicas, electrónicas y procedimentales que cumplen con regulaciones estatales y federales para guardar su información no pública.

Proteger su información personal y sus cuentas.

El Robo de Identidad

• El robo de identidad incluye establecer una cuenta usando la identidad de otra persona o ganar acceso a una cuenta existente sin la autoridad del titular de la cuenta.
• No Incluya su número de seguridad social o su número de licencia de conducir con documentos sensibles.
• No responda a peticiones de información personal no solicitadas o de su información financiera.
• No deje su correo por ahí tirado.
• Ponga su correo en un buzón postal oficial.
• Haga trizas o destruya su correo basura antes de desecharlo.
• Use una caja de seguridad para proteger sus documentos importantes.
• Examine su informe crediticio por lo menos una vez al año.

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Fraude en Línea

Phishing (fraude electrónico)
Phishing es el uso fraudulento de correos electrónicos o ventanas emergentes de internet que parecen legítimos pero son designados para engañarle a fin de que usted comparta su información personal o financiera.

Pharming (redireccionamiento de tráfico de sitios web)
Pharming ocurre cuando usted entra una página web y le redirecciona a una página fraudulenta que se parece el sitio legítimo, con la esperanza de echar el lazo a su información confidencial.

Usando logotipos e imágines legítimos de la compañía misma, estos estafadores (“scammers” en inglés) pueden hacer que correos electrónicos y sitios web fraudulentos parezcan auténticos. Dicen frecuentemente que si usted no les ofrece su información personal o financiera, sus cuentas pueden ser suspendidas.

¿Qué puede hacer usted?

• Actualizar su programa antivirus y antispam. Un programa actualizado antivirus y antispam lo hace más difícil para "scammers" de ganar acceso a su información personal.
• Notificarnos de cualquier correo electrónico relativo a su cuenta que usted tiene con nosotros.
• Cambiar sus contraseñas en línea con frecuencia. No debe usar información sensible o contraseñas obvias como cumpleaños o su código postal. Incluye símbolos y/o letras minúsculas y mayúsculas (por ejemplo, ?qRp&Gh).
• Usar su filtro de spam. Muchos servicios de correo electrónico ya tienen filtros de spam que minimizan la cantidad de spam que usted recibe y el número de correos electrónicos fraudulentos.
• Si por alguna razón usted abre un correo electrónico sospechoso, no haga clic en ninguno de los enlaces. Haciendo clic en los enlaces, usted podría descargar un virus o programa espía a su computadora.
• Borrar correos de remitentes desconocidos que tienen un tema absurdo.

Para más información.
Para solicitar más información sobre el robo de identidad y como proteger su información personal y su computadora, visite la página web de la Corporación Federal Aseguradora de Depósitos (FDIC por sus siglas en inglés), www.FDIC.gov.

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